Care Manager Diploma – Gyorsított 5. Szintű Egészségügyi és Szociális Gondozási Menedzsment (8 Hónap)

Főbb tények

• Minősítés: Level 5 Diploma in Health and Social Care Management
• Minősítést adó szervezet: OTHM
• Szabályozó hatóság: OfQual (minősítési szám: 610/1537/4)
• Szint: RQF 5. szint
• Kreditpontok: 120
• Tartam: 8 hónap (Gyorsított)
• Díj: £1,250
• Tanulási mód: 100% online, feladatalapú
• Kiadja: London School of International Business

Áttekintés

Ismered a helyszínt. Kezelted a szolgálati táblákat, megnyugtattad a családokat, és beugrottál, amikor a regisztrált menedzser betegeskedett. Készen állsz a szerepre, de szükséged van a minősítésre, amely megerősíti a kompetenciáidat, és a magabiztosságra, hogy átmenj az interjún. Ez a kurzus nem egy elméleti gyakorlat; ez egy gyakorlati híd a helyettes menedzser és a regisztrált gondozási menedzser szerepe között.

Ezt a képzést Care Manager Diploma – Gyorsított 5. Szintű Egészségügyi és Szociális Gondozási Menedzsment (8 Hónap) néven ismerjük. Azoknál a dolgozó szakembereknél készült, akik a felnőtt szociális gondozásban dolgoznak, és saját szolgáltatást szeretnének vezetni. Legyen szó egy angolországi gondozóottról, egy skóciai támogatott lakhatási szolgáltatóról vagy egy walesi otthoni gondozási ügynökségről, ez a minősítés megadja azt a menedzsment eszköztárat, amelyre szükséged van ahhoz, hogy megfelelj a CQC (Care Quality Commission), a Care Inspectorate Scotland vagy a Care Inspectorate Wales elvárásainak.

Miért segít ez a diploma az előmenetelben

A legtöbb menedzsment kurzus elméletet tanít. Mi a munkát tanítjuk. Mint volt regisztrált menedzser, tudom, hogy a csapatvezető és a menedzser közötti szakadék nemcsak a rangsorolásról szól; a felelősségről szól. Meg kell értened, hogyan vezess védőügyeleti vizsgálatokat, hogyan írj olyan célellentartást, amely átmenjen az ellenőrzésen, és hogyan kezelj költségvetést, amikor a foglaltság csökken.

Ez a program a CQC fő vizsgálati szempontjaira épül: biztonságos, hatékony, gondoskodó, rugalmas és jól vezetett. Minden egység közvetlenül ezekhez az elvárásokhoz kapcsolódik. Nemcsak a személyközpontú gondozásról fogsz tanulni; olyan szabályzatokat és terveket fogsz készíteni, amelyeket holnap már a jelenlegi szerepedben is használhatsz. Megtanulod kezelni a személyzet megtartását, kezelni a nehéz beszélgetéseket a felügyelet során, és biztosítani, hogy szolgáltatásod megfeleljen a 2008-as Egészségügyi és Szociális Gondozási Törvény (Gyakorlati Kódex) előírásainak.

Mit fogsz valójában előállítani

Nem hiszünk a generikus esszékben. A feladataid munkahelyi projektek. Íme, mit fogsz létrehozni a hat egység során:

• Partnerségben való munka: Egy érdekelt felek térképe és egy együttműködési stratégia a szolgáltatásodhoz, amely bemutatja, hogyan kapcsolódsz az általános gyakorlati orvosokkal, szociális munkásokkal és családokkal a kimeneti eredmények javítása érdekében.
• Védőügyelet menedzselése: Egy hatékony védőügyeleti szabályzat és egy reflexív esettanulmány egy összetett incidensről, amely bemutatja a védőügyeleti vezető szerepének ellátására való képességedet.
• Egészségoktatás és közérzet: Egy egészségmegőrzési terv a lakóidnak vagy ügyfeleidnek, amely specifikus igényeket, mint például a demenciát, a mobilitást vagy a mentális egészséget kezel, mérhető kimeneti eredményekkel.
• Csapatmenedzsment: Egy realisztikus szolgálati tábla menedzsment stratégia, amely egyensúlyban tartja a készségkeveréket, a költségvetési korlátokat és a dolgozók közérzetét, beleértve a toborzási és megtartási tervet is.
• Szakmai felügyelet: Egy felügyeleti keretrendszer és mintarendelések, amelyek bemutatják, hogyan fogod támogatni a dolgozóidat a gyakorlat reflexiójában és a magas gondozási standardok fenntartásában.
• Kutatási módszerek: Egy kis méretű audit vagy fejlesztési projekt a saját szolgáltatásodon belül, amely adatokat használ a minőségfejlesztés előmozdítására és a bizonyítékon alapuló vezetés demonstrálására.

Kinek szól ez a kurzus

Ez a kurzus azoknak a helyettes menedzsereknek, senior gondozóknak, csapatvezetőknek és gondozási koordinátoroknak szól, akik aktívan keresnek egy regisztrált menedzseri pozíciót. Azoknak szól, akik meg akarják érteni a gondozás üzleti oldalát: a foglaltságot, a költségvetést és a kockázatkezelést. Azoknak szól, akik magabiztosan szeretnének vezényelni ellenőrzéseket.

Nem kell ápolónak lenned. Nem kell egyetemi diplomád legyen. Szükséged van azonban releváns tapasztalatra a felnőtt szociális gondozásban és elköteleződésre, hogy nyolc hónapon belül elvégezzened a munkahelyi feladataidat.

Felvételi követelmények

A felvételhez rendelkezned kell egy releváns 4. szintű minősítéssel (például az Egészségügyi és Szociális Gondozási Diplomával), vagy érett tanulónak (21+) kell lenned jelentős releváns munkatapasztalattal. Ha az angol nem az anyanyelved, igazolnod kell az angol nyelvtudásodat. Együttműködünk veled annak biztosítása érdekében, hogy tapasztalataid megfeleljenek a felvételi kritériumoknak, de nem engedhetünk a szabályozott minősítéshez szükséges standardból.

Fejlődési lehetőségek és elismerés

Sikeres befejezés után a Level 5 Diploma in Health and Social Care Management (Ofqual szám: 610/1537/4) birtokosa leszel, amelyet a OfQual szabályoz, és a OTHM adományoz. Ez az az alapvető minősítés, amelyet a regisztrált menedzseri álláshirdetések többsége az Egyesült Királyságban megkövetel. Közvetlen utat biztosít a 6. és 7. szintű diplomák felé, amelyek gyakran szükségesek a felső menedzsment szerepekhez, vagy azoknak, akik teljes Bachelor’s vagy Master’s fokozatra szeretnének kiterjeszteni.

Díjak, részletfizetés és ami benne van

Hisszük az átláthatóságot. Nincsenek rejtett költségek, nincsenek moduldíjak, és nincsenek vizsgabizottsági díjak. A díj lefedi a teljes 120 kreditpontú minősítést, a tanári támogatást és az e-könyvtár hozzáférését a kurzusod időtartama alatt.

Ami benne van:

• Teljes tanári támogatás: Személyre szabott akadémiai támogatás a Tanulási Menedzsment Rendszerünkön (LMS) keresztül. Soha nem hagyunk téged találgatni.
• E-könyvtár hozzáférés: Ezer akadémiai forrás, folyóirat és sablon a kutatásaidhoz és feladataidhoz.
• Rugalmas kezdési dátumok: Bármikor elkezdheted a kurzust az év során. Nincsenek rögzített felvételi dátumok.
• 100% Online: Tanulj bárhol. Tökéletes azoknak, akik műszakban dolgoznak vagy sűrű naptárat menedzselnek.

Kamatmentes havi részletfizetést kínálunk, hogy ez a befektetés kezelhető legyen. Egyszerűen kérj be a részletfizetési tervet a fizetés során.

Hogyan működik a gyorsított út hetenként

A nyolc hónapos gyorsított út intenzív, de kezelhető a dolgozó szakemberek számára. Diszciplinát igényel, de tükrözi a valós gondozási menedzsment tempóját. Íme, hogyan bontakozik ki az utad:

• 1-2. hónap: Alapok és partnerség. Elvégzed az első két egységet: Partnerségben való munka és Védőügyelet menedzselése. Ezek kritikusak bármely regisztrált menedzser számára. Elkészíted a védőügyeleti szabályzatot és az érdekelt felek stratégiáját. A tanári visszajelzés 10 munkanapon belül megérkezik.
• 3-4. hónap: Közérzet és csapatmenedzsment. Megkezed az Egészségoktatás és a Csapatmenedzsment egységeket. Itt építed fel a szolgálati tábla menedzsmentet és a toborzási terveket. Megtanulod, hogyan mozdítsd elő a közérzetet a szolgáltatásodban, miközben kezeld a személyzet gyakorlati kérdéseit.
• 5-6. hónap: Felügyelet és kutatás. Elvégzed a Szakmai felügyelet egységet, és megkezed a Kutatási módszerek projektet. Kialakítod a felügyeleti keretrendszert, és elkezded gyűjteni az adatokat a végső audit projektedhez.
• 7-8. hónap: Végső projekt és beadás. Finalizálod a kutatási projektedet, beépítve a tanári visszajelzéseket. Ez a csúcspontod, amely bemutatja a minőségfejlesztés vezetésére való képességedet. Miután beadod és jóváhagyják, diplomát kapsz.

Minden hónapban egy feladatot kell beadnod. Ez fenntartja a munkaterhelés egyensúlyát, és megakadályozza az utolsó pillanatbeli pánikot. A tanárod végigvezet téged minden szakaszon, biztosítva, hogy megfelelj a jegyzési kritériumoknak.

Hogyan működik valójában az értékelés: Nincsenek vizsgák, csak valós munka

Nem hiszünk a vizsgákban. Nem tesztelik a gondozási szolgáltatás menedzselésére való képességedet. Ehelyett munkahelyi írásbeli feladatokon keresztül értékelünk. Ezek gyakorlati projektek, amelyek a saját munkahelyeden vagy egy szimulált gondozási környezetben alapulnak.

Milyen egy feladat?

• Szószám: Általában 2000-3000 szó egységenként. Ez elég jelentős ahhoz, hogy bemutassa a mélységet, de elég tömör ahhoz, hogy a foglalt menedzserek elolvassák.
• Bizonyíték: Valós példákat kell nyújtanod. A védőügyeleti egységhez például anonimizálhatsz egy esettanulmányt a munkádból. A csapatmenedzsmenthez benyújthatsz egy vázlatos szolgálati táblát vagy álláshirdetést.
• Jegyzés: Megfelelő, Jól vagy Kiválóan. A megfeleléshez teljesítened kell az összes tanulási kimenetet. A Jól vagy Kiválóan jegyhez kritikai elemzést és innovatív gondolkodást kell mutatnod.

Újraprezentációs szabályzat:

Ha nem mész át egy feladaton, nem bukik el. Részletes visszajelzést kapsz a tanárodunktól arról, mi hiányzik. 30 napon belül, extra költség nélkül újra beadhatod a feladatot. Azt akarjuk, hogy sikerülj. A sikerrátánk magas, mert addig támogatunk, amíg nem csinálod meg helyesen.

Tanulási terv: Gyorsított vs. Standard

Bár a gyorsított utat ajánljuk azoknak, akik azonnali előmenetelt keresnek, egyes tanulók lassabb tempót preferálnak. Íme a két út összehasonlítása:

Megjegyzés: A díj mindkét útvonalnál ugyanaz (£1,250). Az egyetlen különbség a beadási határidő. Válaszd azt a tempót, amely illik az életedhez, de emlékezz arra, hogy minél hamarabb befejezed, annál hamarabb pályázhatsz a regisztrált menedzseri szerepekre.

Mit kér valójában minden feladat

Nézzünk egy kidolgozott példát a Csapatmenedzsment az egészségügyi és szociális gondozásban egységből. Ez gyakran a legnehezebb egység a diákok számára, de egyben a leghasznosabb is.

Feladati leírás:

"Készíts egy átfogó csapatmenedzsment tervet egy választott gondozási szolgáltatáshoz (jelenlegi vagy szimulált). A tervednek tartalmaznia kell:

• Szolgálati tábla menedzsment: Egy 4 hetes szolgálati tábla, amely bemutatja a személyzeti arányok, a készségkeverék és a költségvetési korlátok megfelelőségét. Magyarázd el, hogyan kezelted a hiányosságokat vagy vészhelyzeteket.
• Toborzás és megtartás: Egy stratégia a gondozási dolgozók toborzására egy szűk munkaerőpiacon. Tartalmazzon álláshirdetést, személyi specifikációt és egy megtartási tervet, amely a dolgozók fluktuációját kezeli.
• Teljesítménymenedzsment: Egy keretrendszer a dolgozók teljesítményének értékelésére, beleértve azt is, hogyan kezelnéd a gyenge teljesítményt vagy fegyelmi kérdéseket.

Szószám: 2500 szó. Szükséges bizonyíték: Vázlatos szolgálati tábla, álláshirdetés és egy mintai értékelési űrlap. Kimenet: Egy azonnal használható menedzsment eszköztárral távozol a saját szolgáltatásodhoz.

Kinek NEM szól ez

Szeretnénk őszinték lenni arról, kinek illik ez a kurzus. Ez a diploma nem neked való, ha:

• Tanuló vagy munkatapasztalat nélkül. Ez egy munkahelyi minősítés. Valós világi kontextusra van szükséged a feladatok elvégzéséhez. Ha első diplomáért tanulmányozol, vagy nincs gondozási tapasztalatod, keress egy belépési szintű kurzust.
• Pure elméleti kurzust keresel. Bár használunk akadémiai kutatást, a fókusz a gyakorlati alkalmazáson van. Ha filozófiai esszéket szeretnél írni a szociális gondozásról, ez nem a megfelelő választás.
• Garantált állást keresel. Megadjuk a minősítést és a készségeket az állás megszerzéséhez. Nem garantálunk munkát. Azonban a végzettjeink nagyon versenyképesek a munkaerőpiacon, mert gyakorlati kompetenciát tudnak demonstrálni.
• Nem vagy készen arra, hogy heti 10-15 órát szánj rá. Ez egy igényes kurzus. Ha nem találsz időt tanulni, küzdeni fogsz. Kezeld az elvárásaidat és az idődet.

Ha dolgozó szakember vagy a gondozásban, és előre szeretnél lépni, ez neked való. Ha bizonytalan vagy, beszélj a felvételi csapatunkkal.

Hogyan győzd meg az munkáltatód a finanszírozásra

Sok gondozási szolgáltató finanszírozza ezt a minősítést a helyettes menedzserek és a senior dolgozók számára. Íme, hogyan építsd fel az üzleti esetet:

1. A vákuum költsége: Egy regisztrált menedzseri vákuum ezer fontba kerülhet egy szolgáltatásnak ügynökségi díjakban és elvesztett foglaltságban. A belső helyettesedbe fektetni olcsóbb és gyorsabb.

2. CQC-készenlét: Egy képzett menedzser javítja a szolgáltatásod besorolását. Emeld ki, hogyan fedi ez a kurzus a CQC fő vizsgálati szempontjait és a védőügyeleti vezetést.

3. Megtartás: Azok a dolgozók, akiket támogatnak a fejlődésben, nagyobb valószínűséggel maradnak. Idézd meg az új menedzser toborzásának és képzésének költségét a jelenlegi helyettesed upskillingjével szemben.

E-mail sablon:

Tisztelt [Menedzser neve], A Care Manager Diploma – Gyorsított 5. Szintű Egészségügyi és Szociális Gondozási Menedzsment finanszírozásának javaslatával fordulok Önhöz. Ez a 8 hónapos online kurzus felkészít azokra a specifikus készségekre, amelyekre szükségem van a Regisztrált Menedzser szerep átvételéhez, beleértve a CQC megfelelőséget, a védőügyeleti vezetést és a szolgálati tábla menedzsmentet. A költség £1,250, ami jelentősen alacsonyabb, mint a külső toborzás költsége. Úgy vélem, ez a befektetés megtérül a javított szolgáltatási besorolásokon és a dolgozók megtartásán keresztül. Megbeszélhetjük ezt részletesebben? Üdvözlettel, [A Te Neved]

Gyakran ismételt kérdések

Elismeri ezt a minősítést a CQC?

Igen. A CQC elismeri a Level 5 Diploma in Health and Social Care Management minősítést mint megfelelő minősítést a regisztrált menedzserek számára. A OfQual szabályozza, és a OTHM, egy brit minősítést adó szervezet adományozza. Sok regisztrált menedzseri álláshirdetés kifejezetten ezt a minősítést kéri.

Ez egyetemi diplomával egyenértékű?

Nem, ez nem diploma. Ez egy szakmai diploma 5. szinten, amely egyenértékű egy Bachelor’s diploma első két évével. Azonban széles körben elismert a gondozási szektorban mint standard menedzsment minősítés. Fejlődhetsz a 6. és 7. szintű diplomák felé, amelyek később lehetővé tehetik a teljes diploma kiterjesztését.

Tanulhatok teljes munkaidőben dolgozva?

Abszolút. A kurzus 100% online, és dolgozó szakembereknek készült. Saját tempódban tanulhatsz, hozzáférve az anyagokhoz és beadva a feladatokat az LMS-en keresztül. A gyorsított út körülbelül heti 10-15 órás tanulást igényel, amit sok helyettes menedzser kezelhetőnek talál a műszakjaik mellett.

Mennyi ideig tart a kurzus?

A gyorsított út 8 hónapig tart. Van egy standard út is, amely 12 hónapig tart. Bármikor elkezdhetsz az év során. A tartam rögzített minden útvonalnál, de rugalmasságot adsz a feladatok beadására ezen az időkereten belül.

Vannak vizsgák?

Nem. Nincsenek vizsgák. Minden értékelés írásbeli feladatokon keresztül történik, amelyek a munkagyakorlatodon alapulnak. Ez sokkal hozzáférhetőbbé teszi a kurzust azoknak, akik nem szeretik a vizsgákat, és lehetővé teszi a gyakorlati készségeid demonstrálását.

Ez segít regisztrált menedzser lenni Skóciában vagy Walesben?

Igen. Míg a CQC specifikus Angliára, a Care Inspectorate Scotland és a Care Inspectorate Wales elismeri a brit szabályozott minősítéseket. A tartalom lefedi a szükséges alapvető menedzsment készségeket az összes brit nemzetben, beleértve a védőügyeletet, a személyközpontú gondozást és a minőségfejlesztést.

Mit tehetek a diploma után?

A végzettjegek tipikusan olyan szerepekbe lépnek, mint Regisztrált Gondozási Menedzser, Helyettes Menedzser vagy Csapatvezető. Fejlődhetsz magasabb szintű minősítések felé, mint például a 6. vagy 7. szintű Egészségügyi és Szociális Gondozási Menedzsment Diploma, amelyek gyakran szükségesek a felső menedzsment vagy igazgatói szerepekhez.

Részletfizethetek?

Igen. Kamatmentes havi részletfizetést kínálunk a teljes kurzusdíjért, £1250-ért. Ez lehetővé teszi a költség elosztását a gyorsított kurzus 8 hónapos időtartama alatt, megfizethetőbbé téve a dolgozó szakemberek számára.

Lehetnek nemzetközi tanulók?

Igen. Tanulóink a világ minden tájáról jönnek. Azonban a kurzus tartalma a brit felnőtt szociális gondozási szabályozásokra fókuszál (CQC, 2008-as Egészségügyi és Szociális Gondozási Törvény). Ha az Egyesült Királyságban szeretnél dolgozni, ez ideális. Ha külföldön dolgozol, ellenőrizd, hogy a minősítést elismerik-e az országodban.

Mi történik, ha bukik egy feladaton?

Nem bukik el azonnal. Részletes visszajelzést kapsz a tanárodunktól arról, mit kell javítani. 30 napon belül, extra költség nélkül újra beadhatod a feladatot. Elkötelezettek vagyunk a sikeréd iránt, és addig támogatunk, amíg nem felelsz meg a jegyzési kritériumoknak.

Hogyan iratkozz fel

A felvétel egész évben nyitva van. Válassz egy fizetési tervet a biztonságos LMS-en, és kezdj el tanulni a fizetés után 48 órán belül. Iratkozz fel most vagy kérdezz a felvételi csapattól.